Wir bieten weltweiten kostenlosen Versand für alle Bestellungen. Jede Bestellung wird sorgfältig innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet, bevor sie von unserem Versandzentrum verschickt wird. Die Standardlieferzeiten betragen in der Regel 6-11 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.
Sobald eine Bestellung in Bearbeitung ist, können wir keine Änderungen mehr vornehmen, einschließlich Adressänderungen. Bitte stellen Sie aus diesem Grund sicher, dass Ihre Versanddetails an der Kasse korrekt sind.
Lieferungen werden nur an Werktagen versandt; wir versenden nicht an Sonntagen oder Feiertagen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.
Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versandt. Diese erhalten Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung an das Sortierzentrum des Spediteurs versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass es bei einigen Versandunternehmen einige Tage dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsaktualisierungen im System erscheinen.
Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 12 Werktagen aufgegeben wurde und Ihre Sendungsverfolgungsnummer immer noch keine Aktualisierungen anzeigt, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.
Obwohl wir uns bemühen, eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, kann Taurrauts nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie z. B. Zollkontrollen, Feiertage, Unwetter, Arbeitskämpfe oder andere unvorhergesehene Störungen. Diese Faktoren können die Lieferzeiten gelegentlich über unsere Standard-Schätzungen hinaus verlängern.
Taurrauts ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen die Zustellung bestätigen, Sie Ihre Bestellung aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Versanddienstleister, um das Problem zu melden und/oder einen Anspruch geltend zu machen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Da wir Bestellungen sofort bearbeiten, können wir nach der Bestellung keine Änderungen mehr vornehmen. Wenn Ihre Bestellung bereits in unserer Versandabteilung eingegangen ist, kann sie für eine Adressänderung nicht mehr abgerufen oder aktualisiert werden.
